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根据海淀区新增新冠肺炎阳性病例的疫情处置情况，自11月27日起，冠城园社区内确诊楼实行封闭管理，期间严格执行足不出户，服务上门的管控措施。花园路街道办事处副主任李锦民到社区指导检查防控工作，叮嘱社区工作人员严格执行封控政策，做好个人防护。接到封控通知后，社区工作人员第一时间在居民微信群内发布临时封控公告，协调物业安排专人对全楼进行消毒，摸排确认“十字花”重点家庭的信息，预约第三方入户核酸采样。
同时，社区统计临时封控楼内居民的需求，对于有购药需求的居民，社区服务站副站长常虹积极联系社区医院和患者家属，确定购药信息，帮助居民到医院取药、送药。值守社工和保安变身“大白”，及时将送外卖、快递送到单元楼内，并在第一时间发放《居家健康观察告知书》，尽力满足楼内居民需求。11月30日上午，冠城园社区党委书记刘娟带领社工和物业工作人员将一份份“爱心蔬菜包”发放至居民家中，居民们纷纷留言感谢。
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